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西安丰登光电科技有限公司

售后服务

质量保证承诺书

质量售后保证承诺书

1、我公司所出售的所有仪器设备  

  经制造原厂授权西安丰登光电科技有限公司为中国西部地区代理和维修服务,有能力提供长期的售后服务。并有多名接受过原厂技术培训的高级技术人员直接为广大用户提供及时有效的技术服务,保证用户设备的良好运行。

2、货物验收:

   仪器到货后,由买卖双方共同开箱,根据合同中规定的货品数量(包括:主机、附件等)进行清点。

3. 技术培训:

    免费现场技术培训,内容包括仪器的基本原理和构造、使用方法、日常维护和简单维修。

4.保修期:

   仪器验收后12个月。保修期内除人为因素损坏外,免费维修,包括人工和更换备件。维修响应时间为1小时,卖方人员应在24小时内到现场解决问题。

保修期满后,卖方仍提供及时、优质的服务,迅速快捷地提供仪器的备品备件,包括软件免费升级,并保证用户能够及时买到设备所需的备品备件和易损件。仪器发生故障时除合理的零备件成本费外,用户不需支付维修费或其它费用。

5. 质量保证:

  卖方保证此货物是用最好的材料、一流的工艺,原厂、原包装,符合合同规定的品质和级别的新产品,质保期自双方签署验收报告之日起12个月。

      我公司愿意针对上述资格的文件、证明、陈述均是真实的、准确的。若有违背,我公司承担由此而产生的一切后果。

特此声明!

承诺人:西安丰登光电科技有限公司


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